Politique de confidentialité

Act Climate Initiatives accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses clients. Cette page expose quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Act Climate Initiatives, [FORME JURIDIQUE], dont le siège est situé [ADRESSE COMPLÈTE], Tanger, Maroc.

Pour toute question relative à vos données : contact@actclimate.com

Données collectées

Lorsque vous nous contactez

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de votre organisation et contenu de votre message. Ces données sont celles que vous nous transmettez volontairement.

Lorsque vous êtes client

Coordonnées professionnelles des interlocuteurs désignés, et données d’activité de l’entreprise nécessaires à la réalisation de la mission. Ces dernières concernent l’organisation, non les personnes.

Lorsque vous naviguez sur le site

Données techniques de connexion enregistrées par l’hébergeur : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure. Elles servent à la sécurité et à la mesure d’audience.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir des devis, sur la base de votre démarche précontractuelle.
• Exécuter les missions confiées, sur la base du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales, sur la base de la loi.
• Améliorer le site et en assurer la sécurité, sur la base de notre intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

Durées de conservation

• Demandes de contact non suivies d’effet : trois ans à compter du dernier échange.
• Dossiers clients : durée de la relation contractuelle, puis dix ans au titre des obligations comptables.
• Journaux de connexion : [DURÉE À CONFIRMER AUPRÈS DE L’HÉBERGEUR].

Destinataires

Les données sont traitées par les collaborateurs d’Act Climate Initiatives habilités. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergeur du site, fournisseur de messagerie électronique. Ces prestataires n’utilisent les données que pour la prestation qui leur est confiée.

Aucune donnée n’est transférée à des tiers à des fins de prospection.

Espace client

L’espace client héberge les rapports et certificats remis à nos clients. L’accès est protégé par identifiant et mot de passe personnels. Les documents qui y figurent concernent l’organisation cliente et non des personnes physiques. Cet espace n’est pas référencé par les moteurs de recherche.

Cookies et services tiers

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à ce fournisseur.

[SI UN OUTIL DE MESURE D’AUDIENCE EST INSTALLÉ, LE MENTIONNER ICI AVEC SA FINALITÉ ET SA DURÉE DE CONSERVATION.]

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Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données qui vous concernent.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@actclimate.com en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez en outre des droits prévus par le règlement général sur la protection des données, notamment les droits à l’effacement, à la limitation et à la portabilité.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. L’accès à l’espace client est protégé et les tentatives de connexion sont limitées. Les accès aux données sont restreints aux personnes habilitées.